GERENTE JR. DE COBRANZA

General / País

MEXICO

Propósito del Puesto

Responsable de garantizar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar, maximizando el flujo de efectivo de la empresa. A través de la implementación de estrategias efectivas de cobranza, debe de asegurar la salud financiera de la organización y minimizar las perdidas por cuentas incobrables.
Responsable de asegurar, coordinar al equipo de trabajo a cargo y las gestiones necesarias en aquellos clientes que representen complejidad en los ingresos a cobro, permitiendo reducir cuentas morosas en los institutos donde contamos con relación comercial, anticipa e identifica cualquier incumplimiento a los lineamientos establecidos por los clientes notificando a las áreas involucradas permitiendo que el proceso se realice de manera correcta y oportuna. 

Principales Responsabilidades

1.    Dirige y desarrolla al equipo de cobranza estableciendo un ambiente de trabajo enfocado en resultados para la satisfacción del cliente, por otro lado, asegura que el área de cobranza cumpla con los objetivos de recuperación de cartera y los indicadores clave de desempeño (OKR´s).
2.    Identifica y elimina cuellos de botella en los procesos de cobranza, analizando la información disponible y estableciendo relaciones efectivas que permita hacer más eficiente la recuperación de cartera en ambos modelos.
3.    Realiza un plan de visita diaria en los principales institutos donde se cuenta con contratos vigentes para los modelos de servicio y venta que tiene MAYPO (VANGUARDIA y BAU), asesorando a los clientes (Laboratorios) sobre los procesos internos de las diferentes instituciones de gobierno, requerimientos o adecuaciones a la documentación solicitada por éstas, contribuyendo al ingreso de kits a revisión en un menor tiempo para reducir los días de recuperación de cartera y mantener un canal de comunicación efectivo con el  cliente.
4.    Se asegura de actualizar a las diferentes áreas involucradas en el proceso de cobranza, aplicando los cambios en los requisitos para el ingreso a cobro en los diferentes institutos de gobierno, asi como tambien en los procesos que se requiera sometimientos de escritos en pro de la recuperación de cartera de ambos modelos de negocio, por otro lado, evalúa y mitiga los riesgos asociados a la cartera de MAYPO, asi como de nuestros clientes, implementando actualizaciones en las políticas y/o procedimientos de control. 
5.    Asegura mantener en constante actualización los cambios en las leyes y regulaciones relacionadas con la cobranza, aplicando las actualizaciones para garantizar el cumplimiento legal.
6.    Cumple con las políticas, objetivos y procedimientos de calidad que establece el Sistema de Gestión de Calidad de la Organización, debiendo participar y asumiendo el compromiso de trabajar bajo el esquema de las Buenas Prácticas de Manufactura y de todos los elementos que influyen en la calidad de los productos y servicios prestados por la Organización.

Principales Responsabilidades (2)

Formación Específica

Licenciatura Económica/ Administrativa. (Titulado)

Experiencia

2 años en Crédito y Cobranza 
3 años en manejo de personal 

Área de Experiencia

2 años en Crédito y Cobranza 
3 años en manejo de personal 

Conocimientos de los reglamentos y procedimientos relacionado con la contratación gubernamental.

Competencias

Nivel de Inglés

INTERMEDIO