ANALISTA GESTION DE PEDIDOS Y ENTREGAS

General / País

Mexico

Propósito del Puesto

Responsable de atender desde la emisión de los pedidos de IMSS, INSABI y PEMEX que son emitidos de las plataformas de los Institutos, o en su caso reportados por correo electrónico los pedidos de UNOPS, y en el caso de descentralizados e ISSSTE desde la captura del pedido en SAP, garantizando para todos los Institutos el suministro, seguimiento a back order, solicitud de cita en caso de que aplique, gestion documental para el ISSSTE, asignación de transporte, fecha are y generación de alta para las OR del IMSS para su ingreso a cobro.

Principales Responsabilidades

1.- Garantiza la captura de las ordenes de reposición ó suministro que se emiten en de las plataformas de cada Instituto que se tenga usuario y contraseña del portal, ó bien los pedidos que son reportados por correo electrónico por el área de pedidos, verificando la carga correcta de cada pedido, orden de reposición o suministro para garantizar la atención oportuna. **2.- Da seguimiento a la asignación de producto en caso de que aplique con el Ejecutivo de Atención y Seguimiento o generación de la orden de compra revisando con el Ejecutivo de Planeación y Compras las fechas de llegada del producto considerando las fechas de vencimiento, para realizar el suministro oportuno.**3.- Realiza oportunamente el suministro, con base a los lotes asignados o ingreso del producto, revisando que el producto a suministrar cumpla con los requerimientos del Instituto, para evitar desviaciones en las entregas que generen sanciones y costos operativos que tengan afectación en la utilidad.**4.- Asegura que el kit documental de la entrega de los pedidos del ISSSTE, cumpla con los requisitos y se envíe sin desviaciones, gestionando con todas las áreas involucradas que remitan la documentación en tiempo, para su revisión y análisis y de esta manera identificar posibles causas de rechazos y plantear alternativas para su corrección, con el fin de realizar la entrega sin contratiempos y con esto evitar gastos innecesarios en la operación.**5.- Gestiona las citas para la entrega de los pedidos de los Institutos con los operadores logísticos e Institutos, con base a los requerimientos establecidos, asegurando que se asignen las citas dentro del periodo de entrega indicado en sistema SAP, para realizar la entrega en el tiempo establecido por el cliente.**6.- Establece canales de comunicación efectivos con las áreas operativas para la atención oportuna de las entregas antes de la fecha de vencimiento para no caer en incumplimiento, validando la asignación de transporte y fecha de planificación en SAP, hasta la fecha de entrega que se registra en SAP.**7.- Da seguimiento a la emisión de las altas una vez confirmada la entrega en SAP para los pedidos del IMSS, notificando al área de ventas por correo, para el seguimiento oportuno de las altas que se tengan pendientes por generar, para el ingreso a cobro.

Principales Responsabilidades (2)

Formación Específica

Manejo de Excel nivel intermedio y Programa SAP

Experiencia

1 año

Área de Experiencia

Áreas de Operaciones administrativas.Atención a Clientes

Competencias

Nivel de Inglés

No Aplica