ANALISTA DE SANCIONES

General / País

MEXICO

Propósito del Puesto

Analizar e identificar las causas de los incumplimientos y entregas extemporáneas de los pedidos que generan penas convencionales, con la finalidad de generar plan de acción en conjunto con las áreas involucradas de Maypo y clientes del Modelo Vanguardia para disminuir las sanciones generadas que tienen impacto en la utilidad. Y dar seguimiento a los pagos de las penas convencionales generadas, para cumplir con los acuerdos establecidos en los contratos de los Institutos – Laboratorios ó Institutos – Maypo.

Principales Responsabilidades

1.-    Genera reporte de incumplimientos y entregas extemporáneas, de los pedidos del modelo BAU y Vanguardia, verificando la información proporcionada por las áreas de las direcciones de Maypo y laboratorio, para calcular el monto de sanción generada con base a las cláusulas del contrato, bases licitatorias, monto de la fianza, sello de recepción, cartas de apoyo y agotamiento y soporte como correos electrónicos  para realizar el kit de las sanciones generadas (imputables a Maypo para ambos modelos de negocio y para laboratorio únicamente del modelo BAU )con la documentación proporcionada para presentarlas en auditoria o aclaración de la sanción
2.-    Analiza las causas de los incumplimientos para clasificar como recuperable o no recuperable, revisando fechas y documentación de los procesos que intervienen en la entrega de un pedido, para determinar el responsable.
3.-    Da seguimiento a las sanciones que sean imputables a Maypo, avisando al área que incurrió en dicho hecho, a fin de que se realice la acción correctiva correspondiente para que no vuelva a incidir.
4.-    Informa a las áreas involucradas sus sanciones, emitiendo de manera mensual un reporte a todas las áreas, para que lleven un control de sus incumplimientos. Y envía por correo electrónico el reporte de penas convencionales a los clientes del Modelo Vanguardia, para que puedan realizar su provisión mensual.
5.-    Emite notas de crédito, da seguimiento a los pagos por medio de cheque o transferencia electrónica con GSC o con los laboratorios dependiendo el modelo de negocio, de los oficios de sanción que proporcionan los clientes, revisando que el monto de la sanción sea correcto, con el fin de realizar el pago al cliente. 
6.-    Identifica los pedidos correspondientes a los descuentos realizados en el Portal PREI del IMSS, en caso de que no aplique gestiona el reembolso con las unidades del IMSS.
7.-    Cumple con las políticas, objetivos y procedimientos de calidad que establece el Sistema de Gestión de Calidad de la Organización, debiendo participar y asumiendo el compromiso de trabajar bajo el esquema de las Buenas Prácticas de Manufactura y de todos los elementos que influyen en la calidad de los productos y servicios prestados por la Organización.

Principales Responsabilidades (2)

Formación Específica

Licenciatura Económico Administrativa o afín. (Titulado)

Experiencia

1 año en áreas de Operaciones administrativas
1 año en Atención a Clientes

Área de Experiencia

1 año en áreas de Operaciones administrativas
1 año en Atención a Clientes

Competencias

Nivel de Inglés

NA