AUXILIAR DE MESA DE CONTROL

General / País

MÉXICO

Propósito del Puesto

Realizar las actividades de soporte en la revisión de documentos relacionados con la entrega de productos (kit de entrega) para las diferentes cuentas de la USL con el propósito de asegurar la integridad de documentos ante las instituciones públicas, privadas, pacientes evitando el rechazo de las entregas o incumplir con los requerimientos del cliente.

Principales Responsabilidades

1. Recibe la base de datos de los pacientes para los diferentes ciclos (por estado) por parte del cliente siempre y cuando este servicio aplique.
2. Revisa y verifica la integridad de datos de la remisión vs la base de datos de pacientes (nombre, dirección, dosis, indicaciones especiales, etc.), esto acorde a las instrucciones del cliente.
3. Revisa, divide y ordena las remisiones acordes a las rutas marcadas por el área de distribución.
4. Revisa al retorno de evidencias la integridad de datos de recibo para su escaneo, generación de reportes y envío al cliente de evidencia originales.
5. Para distribuidores y representantes de ventas revisa de manera aleatoria los kits de entrega previo a la salida a ruta para verificar integridad de documentos.

Principales Responsabilidades (2)

Formación Específica

• Bachillerato o carrera técnica con certificado
• Conocimiento de Excel (tablas dinámicas, gráficas, buscar V, fórmulas básicas, filtros, etc.).

Experiencia

• Experiencia mínima de 1 año en manejo documental retorno de evidencia de entregas, facturas, remisiones, recibos, control documental físico y electrónico, contacto con operadores de entrega y atención a clientes.

Área de Experiencia

Competencias

Nivel de Inglés