AUXILIAR DE MESA DE CONTROL

General / País

MEXICO

Propósito del Puesto

Re

Realizar las actividades de soporte en la revisión de documentos relacionados con la entrega de productos (kit de entrega) para las diferentes cuentas de la USL con el propósito de asegurar la integridad de documentos ante las instituciones públicas, privadas, pacientes evitando el rechazo de las entregas o incumplir con los requerimientos del cliente.

Principales Responsabilidades

1. Recibe la base de datos de los pacientes para los diferentes ciclos (por estado) por parte del cliente siempre y cuando este servicio aplique.
2. Revisa y verifica la integridad de datos de la remisión vs la base de datos de pacientes (nombre, dirección, dosis, indicaciones especiales, etc.), esto acorde a las instrucciones del cliente.
3. Revisa, divide y ordena las remisiones acordes a las rutas marcadas por el área de distribución.
4. Revisa al retorno de evidencias la integridad de datos de recibo para su escaneo, generación de reportes y envío al cliente de evidencia originales.
5. Para distribuidores y representantes de Ventas revisa de manera aleatoria los kits de entrega previo a la salida a ruta para verificar integridad de documentos.
6. Cumple con las políticas, objetivos y procedimientos de calidad que establece el Sistema de Gestión de Calidad de la Organización, debiendo participar y asumiendo el compromiso de trabajar bajo el esquema de las Buenas Prácticas de Manufactura y de todos los elementos que influyen en la calidad de los productos y servicios prestados por la Organización.

Principales Responsabilidades (2)

Formación Específica

Seguridad e Higiene.

Experiencia

Área de Experiencia

Atención a clientes (6 meses)

Competencias

Nivel de Inglés

N/A